Iets kapot? Wij staan paraat.
Een storing, foutmelding of dringende vraag? Bij Dynalogical krijg je geen ticketnummer in een wachtrij, maar een mens dat je site kent. Korte lijnen, snel geschakeld, helder uitgelegd.
Geen wachtrij. Gewoon snel geholpen.
Je website is vaak je belangrijkste verkoopkanaal. Staat hij stil, laadt hij traag of duikt er een rare foutmelding op, dan kost dat direct klanten. Op zo'n moment wil je geen anoniem supportformulier, maar iemand die meteen weet hoe jouw site in elkaar zit.
Dat is precies wat wij doen. Je meldt je probleem, wij pakken het op en je hoort van ons wat er aan de hand was en hoe het is opgelost. In gewone taal, zonder technisch jargon.
Heb je een onderhoudscontract? Dan staan we met voorrang voor je klaar en lossen we de meeste dingen op zonder dat je het zelf merkt.
Van storing tot kleine aanpassing.
Storingen & downtime
Je site is offline of onbereikbaar? We zoeken de oorzaak en zetten alles zo snel mogelijk weer live.
Foutmeldingen & bugs
Rare meldingen, formulieren die niet werken of pagina’s die haperen, wij sporen het op en lossen het op.
Beveiliging & hacks
Malware opgeruimd, lekken gedicht en je site weer schoon en veilig, met een back-up als vangnet.
Snelheid & performance
Laadt je site traag? We optimaliseren techniek en laadtijd zodat bezoekers blijven en niet afhaken.
Inhoud & aanpassingen
Tekst, foto of een nieuwe pagina aanpassen? Lever het aan en wij zetten het netjes voor je klaar.
Updates & onderhoud
Plugins, koppelingen en systeem up-to-date houden, zodat alles veilig en soepel blijft draaien.
In drie stappen opgelost.
Meld je probleem
Bel ons bij spoed, of mail een korte omschrijving. Een screenshot of de link helpt ons direct op weg.
Wij pakken het op
We zoeken de oorzaak, lossen het op en houden je op de hoogte. Vaak sneller dan je verwacht.
Opgelost & uitgelegd
Je site werkt weer en je hoort van ons wat er speelde, in gewone taal en met advies voor de toekomst.